Ontdek hoe het Hobson +1-effect twijfel vermindert en conversies verhoogt door bezoekers altijd minimaal twee aantrekkelijke opties te geven (CRO-tip)

Stel je voor dat ik je vraag om met mij op date te gaan. Want ik ben rijk, lief, spontaan en succesvol. Dus... als je met mij wilt daten, bel me dan op dit nummer. Klinkt direct? Zeker. Maar ook ongemakkelijk. En de kans is groot dat je niets doet. Waarom? Omdat ik je maar één echte keuze geef: ja of nee. En als je me nog nauwelijks kent, is “nee” dan een veilige uitweg. Dit is exact hoe het brein werkt wanneer het geconfronteerd wordt met wat we in de psychologie een Hobson’s Choice noemen: een situatie waarin je slechts één reële optie hebt. Je neemt ‘m of je laat ‘m. En meestal… laten mensen ‘m.

Wat is het Hobson +1-effect?

Het Hobson +1-effect lost dit probleem slim op. In plaats van één actie te presenteren, voeg je een tweede, laagdrempelige optie toe. Hierdoor verandert het mentale keuzemoment van “wil ik dit wel of niet?” naar “wat doe ik eerst?” En juist dat verschuiven van de focus vergroot de kans dat mensen actie ondernemen.

Stel dat ik in plaats van alleen “bel me” ook de optie geef om eerst een klantverhaal te lezen. Dan voelt het minder als een grote sprong en meer als een zachte landing. De weerstand daalt, de betrokkenheid stijgt. Precies wat je wilt.

Hoe pas je het toe op je website?

Veel websites maken de fout om slechts één CTA te geven, zoals: “Plan direct een gesprek.” Voor veel bezoekers is dat een te grote stap, zeker als het vertrouwen nog niet op 100% zit. Voeg je echter een extra optie toe, dan verlaag je die drempel. Bijvoorbeeld:

• “Plan direct een gesprek” of “Bekijk eerst enkele klantcases”
• “Vraag een offerte aan” of “Download onze brochure”
• “Koop nu” of “Bekijk wat anderen ervan vonden”

Op dat moment verandert de interne vraag bij de bezoeker van “wil ik dit wel?” naar “waar begin ik mee?” En dát verschil zie je terug in je conversiecijfers.

Waarom dit werkt

Het Hobson +1-effect werkt omdat ons brein niet graag onder druk beslist. Als we maar één optie krijgen, voelen we ons gecontroleerd. Met twee relevante keuzes voelen we ons vrijer, en juist dat gevoel maakt ons actiever. Je bezoeker krijgt de regie, maar jij stuurt slim mee.

Het effect is klein in uitvoering, maar groot in resultaat. Meer klikken. Meer interactie. Meer vertrouwen. En uiteindelijk: meer conversie.

Conclusie: geef mensen altijd een tweede route

Marketing draait niet om dwingen, maar om begeleiden. Geef bezoekers dus geen zwart-wit keuze, maar bied ze context en richting. Voeg bij elke belangrijke CTA een relevante tweede optie toe. Het verlaagt de druk, verhoogt de betrokkenheid en maakt de kans op conversie aanzienlijk groter. Want zodra de vraag verandert van “ja of nee” naar “wat eerst?”,  gaat je website pas echt voor je werken. That's LOGICC.

Klaar om meer uit je website te halen? Dan heb je nu drie routes.

De eerste is voor de ondernemers die niet willen wachten op resultaat: mijn Training Conversie Optimalisatie. Je krijgt 63 breintips, 6 kant-en-klare templates en succesvoolle praktijkvoorbeelden van websites en webshops die wél converteren. Jij verbetert je conversieratio, of je krijgt je geld terug. Met de kortingscode LOGICC krijg je nu 33% korting. Waarom deze korting? Omdat je deze blog leest, weet ik dat je actief bezig bent met website-optimalisatie. En daar houd ik van.

De tweede optie is mijn gratis masterclass. In een video-analyse laat ik je 21 conversie-killers zien die 9 van de 10 websites maken. Inclusief de ideale indeling voor je webshop en salespagina.

En de derde? Die is voor iedereen die vandaag nog aan de slag wil: download gratis mijn gids met 38 conversietips. Deze is het afgelopen half jaar al 1.500 keer gedownload. Welke je ook kiest: je conversie gaat omhoog. Dat beloof ik.