Visuele psychologie: zo stuur je strategisch de keuze van je bezoekers voor een hogere conversie (CRO-tip)
Mensen zijn visueel ingesteld. We nemen geen beslissingen in een rationeel vacuüm, maar laten ons beïnvloeden door kleuren, volgordes en visuele cues. Dat klinkt misschien eenvoudig, maar juist deze details maken vaak het verschil tussen een verloren lead en een conversie. Als je als ondernemer of marketeer de keuze van je bezoeker wilt beïnvloeden, dan is het essentieel om de juiste visuele accenten te gebruiken.
Het brein wil gemak, duidelijkheid én bevestiging
Elke keuze die je op je website aanbiedt, moet ontworpen zijn met het brein in gedachten. En dat brein is lui. Het wil zo min mogelijk moeite doen. Dus geef het richting. Laat visueel zien wat de 'beste', 'meest gekozen' of 'meest logische' optie is. Niet met loze woorden, maar met subtiele designtrucs. Een prachtig voorbeeld daarvan is te vinden bij Unicef.
Unicef’s slimme gebruik van visuele psychologie
Unicef laat op hun donatiepagina zien hoe je met drie simpele visuele tweaks de conversie letterlijk kunt sturen:
- De juiste keuze krijgt kleur
De optie ‘maandelijks doneren’ is visueel gemarkeerd met een opvallende kleur. Niet omdat het functioneel nodig is, maar omdat het eruit springt als de ‘meest gekozen optie’. En raad eens wat het brein doet? Die kiest sneller wat als 'normaal' of ‘populair’ aanvoelt. - Voorgeselecteerde bedragen
In plaats van een blanco invulveld (wat keuzestress veroorzaakt), tonen ze drie afgeronde bedragen. Het brein vult graag in wat het aangeboden krijgt. Deze visuele shortcuts zorgen ervoor dat bezoekers sneller klikken zonder eindeloos te twijfelen. - Maak het bedrag tastbaar
In plaats van: “Doneer €35,” zegt Unicef: “Voor €35 help je mee aan de aanleg van een waterpomp op zonne-energie.” Door het bedrag te koppelen aan concreet resultaat wordt het moeilijker om voor minder te kiezen. Want wie wil nu níet een waterpomp realiseren?
Wat jij hiervan kunt leren
Of je nu een webshop runt, diensten verkoopt of mensen overtuigt voor een kennismakingsgesprek: je kunt deze technieken overal toepassen. Bijvoorbeeld op je prijspagina, in je checkout of bij het instellen van je abonnementsvormen:
- Geef jouw gewenste keuze een contrasterende kleur of label zoals “meest gekozen”.
- Bied drie duidelijke keuzes aan (niet te veel – niet te weinig).
- Maak de waarde van je aanbod tastbaar: wat levert het concreet op?
Door de juiste visuele hiërarchie toe te passen, begeleid je het brein van je bezoeker naar de keuze die jij het liefst ziet.
Conclusie: stuur met beeld, niet met woorden
Je kunt het allemaal perfect uitleggen in je teksten, maar als je visueel de plank misslaat, ben je je bezoeker kwijt. Gebruik kleur, structuur en concrete voorbeelden om hun keuze te beïnvloeden. Niet om te misleiden, maar om helderheid te geven in een wereld vol afleiding. Want het brein kiest niet de beste optie, maar de duidelijkste. That’s LOGICC.
Klaar om meer uit je website te halen? Dan heb je nu drie routes.
De eerste is voor de ondernemers die niet willen wachten op resultaat: mijn Training Conversie Optimalisatie. Je krijgt 63 breintips, 6 kant-en-klare templates en succesvoolle praktijkvoorbeelden van websites en webshops die wél converteren. Jij verbetert je conversieratio, of je krijgt je geld terug. Met de kortingscode LOGICC krijg je nu 33% korting. Waarom deze korting? Omdat je deze blog leest, weet ik dat je actief bezig bent met website-optimalisatie. En daar houd ik van.
De tweede optie is mijn gratis masterclass. In een video-analyse laat ik je 21 conversie-killers zien die 9 van de 10 websites maken. Inclusief de ideale indeling voor je webshop en salespagina.
En de derde? Die is voor iedereen die vandaag nog aan de slag wil: download gratis mijn gids met 38 conversietips. Deze is het afgelopen half jaar al 1.500 keer gedownload. Welke je ook kiest: je conversie gaat omhoog. Dat beloof ik.