Waarom je bedanktpagina hét perfecte moment is voor een extra conversie
Bedankt… en tot nooit meer?
Stel je voor: iemand schrijft zich in voor je nieuwsbrief, plant een kennismaking of schaft je dienst aan. Jij stuurt een keurige bevestiging, zet een factuurtje klaar, en sluit af met “Bedankt, fijne dag!” Dat klinkt vriendelijk, professioneel zelfs. Maar op conversiegebied is het een gemiste kans van jewelste.
De bedanktpagina wordt op de meeste websites compleet over het hoofd gezien. Terwijl juist die pagina goud waard is. Want iemand die net "ja" heeft gezegd, is op dat moment warmer dan ooit. Psychologisch gezien zit je bezoeker op het hoogtepunt van vertrouwen én motivatie. Dat is hét moment om slimme vervolgstappen aan te bieden. Niet later. Nu.
Waarom je bedanktpagina zelden converteert
Veel websites behandelen de bedanktpagina als een eindstation. De klant heeft besteld, dus missie geslaagd. Maar dat is oude marketing. Gedragspsychologie laat zien dat mensen sneller geneigd zijn om nóg een keer “ja” te zeggen, zodra ze eerder al iets positiefs hebben besloten. Dit heet het commitment & consistency-principe (Cialdini).
Na die eerste klik zijn mensen ontvankelijker, sneller overtuigd en in een beslissingsmodus. Laat je ze dan los met een braaf bedankje, dan laat je conversie liggen. Zonde, want juist hier kun je kleine acties vragen die grote impact hebben.
Wat doet een slimme bedanktpagina wél?
Een krachtige bedanktpagina is méér dan een bevestiging. Het is een podium om het vertrouwen van de klant verder te verzilveren. Denk aan:
- Een tijdelijke korting op een vervolgaanbodEen upsell of aanvullende dienst
- Een uitnodiging voor een volgende stap: intake, video, community
- Social proof (“95% van de klanten koos ook dit...”)
- Een urgente call-to-action (“alleen nu beschikbaar”)
Je benut daarmee de energie van het moment: het brein voelt zich goed over de keuze en wil dat positieve gevoel vasthouden.
Mijn eigen voorbeeld: 35% korting na de Website Roast
Op mijn eigen website gebeurt dit bijvoorbeeld na de aanvraag voor een gratis Website Roast. Je krijgt meteen een onweerstaanbaar aanbod te zien: 35% korting op de online training ‘Naar een Website die Wint’. Maar: alleen als je binnen 5 minuten en 15 seconden beslist.
Die tijdsdruk zorgt voor urgentie. En die urgentie zorgt voor conversie. Waarom het werkt? Omdat de bezoeker net heeft besloten dat ik te vertrouwen ben. En omdat het brein houdt van consistent gedrag: als je me net al aardig vond, is de kans groter dat je dat gevoel vasthoudt door opnieuw “ja” te zeggen.
Wat jij direct kunt doen met jouw bedanktpagina
Wil je het commitment-principe slim benutten? Pas dan deze tips toe:
- Laat de bedanktpagina geen eindstation zijn. Bied altijd een vervolgstap aan. Denk aan een gerelateerd product, een vervolgafspraak, een gratis download, of een cursus met korting.
- Gebruik tijdsdruk of schaarste. Laat aanbiedingen slechts kort beschikbaar zijn, met een duidelijke eindtijd of beperkte voorraad.
- Voeg overtuigingselementen toe. Gebruik reviews, cijfers of klantlogo’s om de geloofwaardigheid van je vervolgaanbod te versterken.
- Wees niet bang om te verkopen. De bezoeker heeft al “ja” gezegd. Dat maakt dit hét moment voor een extra conversie – niet morgen, niet over een week, maar nu.
Conclusie: smeden wanneer het heet is
Verkopen stopt niet bij de checkout. Het begint er pas. Als iemand net een bestelling heeft geplaatst of zich inschrijft, is het brein gemotiveerd om meer te doen. Dat is geen opdringerige marketingtruc, dat is gedragswetenschap. Gebruik je bedanktpagina dus niet alleen om af te ronden, maar om te verdiepen. Versterk de relatie, vergroot je omzet, en geef je bezoeker het gevoel dat hij of zij een slimme keuze heeft gemaakt.
Klaar om meer uit je website te halen? Dan heb je nu drie routes.
De eerste is voor de ondernemers die niet willen wachten op resultaat: mijn Training Conversie Optimalisatie. Je krijgt 63 breintips, 6 kant-en-klare templates en succesvoolle praktijkvoorbeelden van websites en webshops die wél converteren. Jij verbetert je conversieratio, of je krijgt je geld terug. Met de kortingscode LOGICC krijg je nu 33% korting. Waarom deze korting? Omdat je deze blog leest, weet ik dat je actief bezig bent met website-optimalisatie. En daar houd ik van.
De tweede optie is mijn gratis masterclass. In een video-analyse laat ik je 21 conversie-killers zien die 9 van de 10 websites maken. Inclusief de ideale indeling voor je webshop en salespagina.
En de derde? Die is voor iedereen die vandaag nog aan de slag wil: download gratis mijn gids met 38 conversietips. Deze is het afgelopen half jaar al 1.500 keer gedownload. Welke je ook kiest: je conversie gaat omhoog. Dat beloof ik.